6t体育洪雅法院立案庭法官收到起诉书后,经询问了解后,决定从与物业公司矛盾最尖锐、对立情绪最严重的业主入手,
▲在调解室,诉讼辅导法官耐心安抚双方不满情绪,听取双方诉求和意见,分别从情理法角度做双方的思想工作。
为减轻当事人诉累、尽快化解纠纷,洪雅法院充分发挥创新实践的“一二三”诉源治理工作模式的作用,在诉前将剩余案件通过“整体打包”方式分别委托给当地的律师事务所、进驻法院的人民调解员以及法院的专职调解员进行调解,分批分组化解矛盾。
通过一对一的诉前调解,物业公司和业主表明了各自的想法,提出了意见和建议。最终,80余户业主主动向物业服务公司交纳了物业费,将纠纷化解在诉前,将矛盾消除在源头的萌芽状态。
在调处纠纷的过程中,立案庭发现该小区发生诸多纠纷的重要原因是没有成立业主委员会,小区业主缺乏正当维权的机构和途径。
下一步,洪雅法院将收集整理在调处案件过程中发现的问题,向相关行政管理部门提出司法建议,为洪雅物业行业的健康发展提供强有力的司法保障。
运用“一二三”模式调解物业纠纷,利用便捷灵活、程序启动速度快、调解方法多样、法律资源丰富等特点,第一时间介入物业纠纷,既能构筑解决民事纠纷、防止矛盾激化的“第一道防线”6t体育,又能发挥人民调解机制自身优势,使群众困难和矛盾得到及时化解,民生需求得到呼应和满足,切实打造为民服务的桥梁纽带!
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